Svi proizvodi koje smo prodali pokriveni su 14-dnevnom politikom povrata.Ako želite da vratite proizvod u roku od 14 dana nakon što ga primite, pošaljite e-mail na:roddy@baichen.ltd, u kojem treba da objasnite razlog povratka i pružite dovoljan dokaz (kao što je fotografija ili video) kada je to potrebno.
Nakon što pošaljete e-mail, vratite nam proizvod u novom stanju.I po mogućnosti u originalnom pakovanju.Da biste zaštitili proizvod od oštećenja tokom putovanja, pažljivo ga savijte, na način na koji je bio fabrički presavijen, i priložite ga u originalnu ili sličnu plastičnu vrećicu i karton.
Kada primimo artikl(e) u novom stanju, rado ćemo izvršiti povrat novca na sljedeći način:
Ako vraćate artikal jer nije odgovarao, a mi primimo artikal u novom stanju, rado ćemo vratiti punu kupovnu cijenu vraćenog artikla, isključujući troškove dostave.(Ne možemo refundirati troškove dostave jer smo platili brodarskoj kompaniji za isporuku vašeg paketa, a taj novac ne možemo vratiti).
Ako vraćate artikal zbog kašnjenja isporuke od strane brodarske kompanije, ne možete ga koristiti, a artikli su još uvijek u originalnom pakovanju, vratit ćemo punu kupovnu cijenu vraćenih artikala, isključujući troškove dostave.Ako brodarska kompanija izda povrat novca za otpremninu (na primjer kada je zakašnjela isporuka bila njihova krivica), rado ćemo vam prenijeti povrat novca.
Artikli koje smo primili oštećeni zbog lošeg pakiranja, bit će naplaćeni 30% naknade za obnavljanje zaliha pored troškova dostave, prije izdavanja povrata novca.
Za dobre, nekorištene, vraćene artikle sa poštanskim žigom neće biti povrat novca nakon 14 dana od datuma prijema.
Kupcima će biti naplaćeni troškovi dostave najviše jednom (ovo uključuje povrate);Bez obnavljanja zaliha se naplaćuje potrošačima za povrat proizvoda.